Пользовательское соглашение и оферта

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ)

Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Александрович ОГРНИП 326774600401830, ИНН 771771617954, публикует настоящее лицензионное соглашения, являющиеся предложением (офертой) в адрес третьих лиц (далее – Покупателей) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   • Сайт FLAME RETAIL (далее — Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу flame-retail.ru , на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
   • Продавец — индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, реализующее Товары посредством Сайта. Продавцом может являться как владелец Сайта, так и партнеры владельца Сайта. Информация о конкретном Продавце доводится до Покупателя до момента оформления заказа и является существенным условием договора купли-продажи.
   • Владелец Сайта — Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Александрович ОГРНИП 326774600401830, ИНН 771771617954.
   • Покупатель — дееспособное физическое лицо либо несовершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в лице представителя), прошедший процедуру регистрации и владеющий своим Личным кабинетом на Сайте для покупки Товаров.
   • Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним договор на условиях изложенных в оферте.
   • Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.
   • Карточка Товара — совокупность информации о товаре на Сайте, включая изображения товара, текст с описанием его характеристик, текст с описанием услуги, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе товара.
   • Личный кабинет — подраздел Сайта, содержащий информацию о Покупателе, включая, но не ограничиваясь, такими как личные и контактные данные, электронный почтовый адрес, настройки, а также иные данные.
   • Имя пользователя (логин) — номер телефона, идентифицирующий каждого отдельного Покупателя.
   • Код аутентификации — уникальная последовательность символов (одноразовый код), направляемая Продавцом на номер мобильного телефона Покупателя, указанный при регистрации или авторизации на Сайте, и используемая для подтверждения личности Покупателя, получения доступа к Личному кабинету, а также совершения иных действий на Сайте, требующих подтверждения Покупателя.
   • Регистрация – процесс регистрации подразумевает, что Покупатель заполняет форму, оставляет свои данные, с помощью которых, сможет заходить в свой Аккаунт. Перечень предоставляемых данных определяется настоящим Соглашением. Все предоставленные Покупателем при заключении Соглашения сведения должны быть достоверными. Продавец, в случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Покупателем данных, вправе в течение всего срока действия Соглашения запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных.
   • Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным способом.
   • Служба доставки — юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   • Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный им на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
   • Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.
   • Доступ к Личному кабинету Сайта предоставляется путем аутентификации Покупателя.
   • Доступ к Личному кабинету предоставляется после прохождения Покупателем процедуры аутентификации на Сайте. Для аутентификации Покупатель указывает номер телефона. На указанный номер телефона Продавец направляет Код аутентификации. Для получения доступа к Личному кабинету Покупатель вводит полученный Код аутентификации в соответствующее поле на Сайте. Успешный ввод Кода аутентификации подтверждает принадлежность указанного номера телефона Покупателю и является основанием для предоставления доступа к Личному кабинету. Покупатель обязуется обеспечивать конфиденциальность Кода аутентификации и не передавать его третьим лицам. Все действия, совершенные в Личном кабинете после успешной аутентификации с использованием номера телефона и Кода аутентификации, считаются совершенными соответствующим Покупателем.
   • Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки “Оформить заказ” на этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
   • Покупателю запрещено и никакое положение настоящего Соглашения не может трактоваться как предоставляющее Попкутелю право:
     • изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сайта.
     • предпринимать попытки по получению доступа к данным других Покупателей.
     • пытаться ввести в заблуждение Продавца и обойти технические ограничения Сайта.

3. АКЦЕПТ
   • Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте путем нажатия кнопки “Оформить заказ”. Нажимая кнопку “Оформить заказ”, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью и безоговорочно принимает их, а также выражает согласие на приобретение выбранных Товаров на условиях, указанных в Оферте. С момента нажатия Покупателем кнопки “Оформить заказ” договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
4. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

4.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:

4.1.1. Фамилия, имя; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки.

4.2. Покупатель обязан указывать в Личном кабинете достоверную информацию о себе в соответствии с требованиями законодательства, в том числе не вводящее в заблуждение относительно принадлежности Личного кабинета определенному лицу.

4.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОТМЕНА И ВОЗВРАТ, ДОСТАВКА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте. Покупателем производится 100% предоплата Товара и оплата доставки в безналичной форме. Для приема платежей Продавец вправе использовать услуги платежного агрегатора либо иного платежного партнера. Выбор конкретного способа оплаты осуществляется Покупателем из числа способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа.

5.2. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки “Оформить заказ” при оформлении Заказа. Цена на заказанный Продавцом Товар изменению не подлежит. Продавец имеет право предоставлять скидки на Товар.

5.3. Кассовые чеки направляются на номер телефона или электронную почту Покупателя, указанные при регистрации, и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его на номер телефона Покупателя или электронную почту Покупателя.

5.4. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:

фамилия, имя; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки.

5.5. Информация о текущем статусе Заказа размещается в Личном кабинете.

5.6. Возврат и обмен Товара производится в соответствии с Правилами возврата и обмена товара.

5.7. При оформлении Заказа Покупатель выбирает доступный способ получения: самовывоз с пункта выдачи Службы доставки или курьерская доставка.

5.8. Самовывоз производится Покупателем по выбранному им адресу из перечня адресов, указанных Службой доставки, по которым возможен самовывоз.

5.9. Доставка производится в пределах территории Российской Федерации. Доставка осуществляется с привлечением Службы доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.

5.10. Сроки доставки зависят от адреса доставки и указываются при оформлении Заказа.

5.11. Сроки, отведенные для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа Продавцом. Неполучение Заказа в течение срока хранения считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннуляции Заказа.

5.12. При передаче Заказа Покупатель в присутствии представителя Службы доставки, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа всеми способами доставки.

5.13. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. Если до указанного момента Товар будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Продавца или Службы доставки.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   • Продавец обязан:
     • Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товарах, включая сведения об основных потребительских свойствах, цене, условиях оплаты, доставки и возврата Товаров.
     • Обеспечить возможность оформления и оплаты Заказа способами, доступными на Сайте.
     • Передать Покупателю Товар, соответствующий оформленному Заказу, при условии его наличия и выполнения Покупателем обязательств по оплате.
     • Организовать доставку Товара Покупателю на условиях, выбранных при оформлении Заказа, либо обеспечить передачу Товара иным согласованным способом.
     • Рассматривать обращения, претензии и требования Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
     • Принимать меры по защите персональных данных Покупателя и осуществлять их обработку в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
     • В случае невозможности исполнения Заказа по причинам отсутствия Товара, прекращения его реализации либо по иным причинам незамедлительно уведомить об этом Покупателя и возвратить полученные денежные средства в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
     • Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
   • Продавец вправе:
     • Запрашивать у Покупателя всю необходимую информацию, документы и прочее для надлежащего исполнения обязательств по настоящей Оферте.
     • Вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
     • Покупатель оставляет за собой право размещения на Сайте рекламно-информационных сообщений о проектах, продуктах, деятельности Продавца или его партнеров. Рекламно-информационные сообщения размещаются в виде полноэкранных макетов или анимационных видео с возможностью пользователя кликнуть\перейти по нему на какой-либо сайт или свернуть\закрыть такое сообщение.
     • Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Продавца, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. Продавец не несет ответственности за перерывы в доступе и использовании Сайта.
     • Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Продавца, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, в том числе при аварийной ситуации.
     • Продавец имеет право обновлять содержание, функциональные возможности Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.
     • Продавец вправе приостановить доступ, удалить Личный кабинет Покупателя в случае нарушения условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.
   • Покупатель обязан:
     • Своевременно предоставлять полную, достоверную и соответствующую действительности информацию касательно настоящей Оферты и порядка его использования (в том числе все данные, необходимые для регистрации, оплаты, доставки).
     • Соблюдать действующее законодательство Российской Федерации.
     • Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящей Оферты путем ознакомления с их содержанием.
     • Знакомиться с новой версией Оферты. Продолжение использования Сайта, оформление Заказов будет означать согласие с условиями новой редакции Оферты. Если Покупатель не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом.
     • Не раскрывать и не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету.
     • Предоставлять достоверные сведения о себе, выполняя процедуру регистрации на Сайте.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
   • Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Покупателя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора до обращения в суд является обязательным.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
   • Настоящая Оферта вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента досрочного расторжения.
   • Настоящий договор может быть расторгнут досрочно Покупателем путем удаления Личного кабинета.
   • Продавец вправе отказаться от исполнения договора в случае существенного (включая: негативные последствия, грубое нарушение, умысел, причинение вреда и ущерба) нарушения Покупателем условий Оферты.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Обработка персональных данных производится согласно политике в отношении обработки персональных данных, расположенной на Сайте.
   • Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Александрович

ОГРНИП 326774600401830, ИНН 771771617954

e-mail: info@flame-retail.ru